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Sertracen Digital Center, el nuevo servicio para renovar documentos de tránsito jueves 31, marzo 2022 | 1:45 pm
El nuevo servicio de Sertracen fue inaugurado en la sucursal Las Cascadas. / Francisco Valle.
«Sertracen Digital es una nueva innovación de mucho trabajo y mucho desarrollo, la operación es crear kioskos que van a poder ser totalmente automáticos para poder acercar todos los servicios, a toda la población de todo el país; ya están instaladas estas nuevas máquinas de orgullo salvadoreño, y próximamente poco a poco se irán expandiendo a toda la República».
Juan José Borja, Presidente de Sertracen.«Estamos marcando un antes y un después con lo que son los trámites en el Viceministerio de Transporte…hoy en conjunto con Sertracen qué está haciendo todo ese proceso de innovación y lograr que eso solamente sean más expeditos y más ágiles para la población se va a digitalizar el trámite de la tarjeta de circulación y también el trámite de la renovación de la licencia de conducir».
Romeo Rodríguez, Ministro de Obras Públicas.
El presidente de Sertracen, Juan José Borja, y el viceministro de Transporte, Saúl Castelar, junto al ministro de Obras Públicas, Romeo Rodríguez.
¿Cómo funciona?
Según explicaron, para realizar los trámites los salvadoreños tendrán que introducir el documento -ya sea tarjeta o licencia- en los kioskos, verificar los datos y cancelar el servicio por medio de tarjetas de crédito o débito.
«En el mismo kiosko se tendrá la licencia o tarjeta, sin necesidad de intermediar con una personas, y esto va a garantizar que los trámites sean más ágiles y más eficientes, que la población no pierda tiempo y que los documentos puedan obtenerse en el instante», aseguró el ministro.
Actualmente el servicio de kioskos digitales estará disponible en las sucursales de Sertracen Las Cascadas y Metrocentro San Salvador.
Innovación
Según Sertracen el objetivo de los centros de autogestión tienen como objetivo apostarle a la innovación e iniciar una transformación digital de los servicios que ofrecen en el país.
«Este es uno de los diferentes procesos que hemos venido trabajando en conjunto con Sertracen para tramitar y acercar los servicios a los salvadoreños», añadió el viceministro de Transporte, Saúl Castelar.
El nuevo servicio se sumará a los ya existentes, modalidad presencial y en línea.
Según Sertracen el objetivo de los centros de autogestión tienen como objetivo apostarle a la innovación e iniciar una transformación digital de los servicios que ofrecen en el país.
«Como Sertracen hemos trabajado desde el inicio en buscar no solo trámites ágiles sino de tratar de escuchar las necesidades de los salvadoreños y trasladarlas al VMT, ya que no solo se trata que los trámites sean más ágiles sino que los canales sean diferentes», Gerente General de Sertracen, Bernardo López.